Training Programs
Overview
グローキャストの研修プログラムとは
専任講師による実践的な各種研修により、一定水準のスタッフを派遣致します。
Training Programs
研修プログラム
優秀な人材を見つけ、確保することはこれまで以上に難しくなっています。弊社では長年渡るビルメンテナンスのノウハウを活かし、専任講師による実践的な研修を行うことで、「企業」「人材」双方に最適なマッチングを行います。また、専任講師による定期的な勉強会やフォローアップ、またキャリアコンサルティングを行い、「人」と「企業」の成長を後押しします。
Hospitality Training
ホスピタリティ研修
ホスピタリティの始まりとして、挨拶はコミュニケーションの基本中の基本でもありながら、必須なスキルであり、最重要アイテムです。
基本マナー（身だしなみ、挨拶、所作、言葉遣い、時間管理）
専門用語（各業務で日常的に使用する用語の解説）
外国人スタッフには、最低N4レベルの実践的な日本語研修（シーン別対応）
外国人スタッフには、日本の習慣やマナーなど実際の現場で起こりえるシーンを想定した研修を行っております。
建物管理会社グループならではの長年に渡る現場経験とノウハウにより、ホテルや商業施設からオフィスビルまで、お客様の特性を理解した基礎研修を大切にしています。
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キャストの入社時
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入社後2回
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本社研修室
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30回/年
On-the-Job Training
OJT（実務研修）
百聞は一見に如かず。私たちは理論と実践の融合として、最前線の現場経験を大切にしています。
基本的には当社グループ管理物件にて、基礎的な作業についてOJT研修を実施いたしますが、クライアントとご相談のうえ、配属先（従事する作業内容）に基づいた具体的な作業にフォーカスした指導を行っております。
お打合せのうえ、可能な限り配属先の仕様書、マニュアルを開示していただければ、即戦力のための一層実践的な研修が可能となります。
建物管理会社としての長年のノウハウをベースとし、有資格者による丁寧な指導を行っております。
一般清掃研修
ベッドメイク研修
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キャストの入社時
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入社後1回
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弊社グループ管理物件
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18回/年
Electronic Instruction Manual
物件別電子マニュアル
円滑な配属やスタッフの戦力化のため、物件別に電子マニュアルを作成し、現場とスタッフのミスマッチや労力を低減します。
文字ベースのマニュアルや動画マニュアルとは異なり、作業手順を明確に定義でき、且つ画像・動画・テキストでわかりやすいビジュアルマニュアルを作成。
正しい手順をわかりやすく共有することで、作業の均一性・統一性を確保します。
